【ペンダントの使用方法?取り扱い方?】

 


 

Q1.ペンダントの中に遺骨(遺灰)はどのくらい入りますか?

A1.ペンダントのデザインにもよりますが、約お米一粒~二粒分ほどです。


 

Q2.入浴、プールなどに一緒に入っても大丈夫ですか?

A2.蓋の部分は完全な防水になっておりませんので、大切な遺骨(遺灰)を守るために入浴やプールの際は外してください。


 

Q3.シルバー素材は錆びたり変色しますか?

A3.シルバー素材は外気に触れると酸化して徐々に黒ずんでいく特徴がございます。(これは錆びとは違います。シルバーは錆びません)

酸化を最小限にするには、付属のお手入れ用セーム革で毎日優しく拭いてあげましょう。

もし長期間身につけない場合はジップバックなどの密封できる袋にいれて保管してください。これで外気に触れることを避けることができます。

また、温泉街のような場所に出かける時は酸化しやすくなりますのでご注意ください。


 

Q4.黒く変色(酸化)してしまった場合はどうすればよいですか?

A4.付属のセーム革で拭いてみてください。

もし、セーム革で拭いても落ちない場合は市販のシルバー磨きクロス(布)で磨いてください。*弊社でも販売しています。


 

Q5.蓋が外れてしまったりしませんか?

A5.日常の生活の中で振動や衝撃で知らず知らずのうちにネジが緩んでしまう場合がございます。日頃から緩みなどがないか?確認するだけで不意な蓋の脱落を防ぐことができます。

また、蓋を閉める際に蓋のネジ部分に2液性のエポキシ接着材を使用することによってネジの緩みを防止することができます。


 

Q6.ペンダントに文字を彫ったりできますか?また期間はどのくらいかかりますか?

A6.文字を彫ることは可能です。(ペンダントのデザインによって文字彫刻加工の内容が変わります)

期間は彫る内容や位置、フォント(文字のデザイン)などを入念に打ち合わせ後、内容が確定してから約2週間前後です。


 

Q7.使用中にネックレスのチェーン部分が切れたりしたら修理は可能ですか?

A7.使用中に切れたチェーンの修理は可能です。またチェーンの長さも変更可能です。(有償)


 

Q8.ペンダントの返品は可能ですか?

A8.一度開封されたペンダントの返品はお断りいたします。

また納品の際は万全の注意をしておりますが、万が一、不良品と思われる商品がございましたら、代わりの商品と交換させていただきます。